Chez nea-sophrologie.fr, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, comment elles sont utilisées, et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité. Nous nous conformons aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services, telles que :

• Formulaires de contact : Lorsque vous nous contactez pour obtenir des informations, poser des questions ou prendre rendez-vous.
• Réservations et inscriptions : Lors de la prise de rendez-vous ou de l’inscription à des séances de sophrologie.

Les types d’informations que nous collectons incluent, mais ne se limitent pas à :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de réservation (date et type de séance)
• Informations de paiement (en cas de transaction en ligne)

Nous collectons également des informations techniques de manière automatique :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Données de navigation

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion de vos demandes et prises de rendez-vous : Nous traitons vos informations pour vous fournir nos services et répondre à vos questions.
• Amélioration de notre site et de nos services : Nous analysons les données techniques pour améliorer l’expérience utilisateur.

Partage des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers qui nous aident dans la gestion de notre site et de nos services. Cela peut inclure :

• Prestataires de services de gestion des rendez-vous : Si vous réservez une séance en ligne.
• Hébergeur du site : Pour assurer l’hébergement et la gestion de notre site web.

Nous ne partageons vos données avec aucun autre tiers sans votre consentement, sauf si cela est exigé par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

 

Sécurité des données personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent des protocoles de sécurité technique et organisationnelle.

 

Conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément à toute obligation légale ou règlementaire.

 

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de données incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
• Droit à la portabilité : Vous avez la possibilité de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : aurelie.laugie@icloud.com

 

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.